Para que serve esse protocolo?
R: Protocolar (informar à empresa) sobre peças com defeito.
Pode ser considerada uma GARANTIA:
R: Produtos que apresentem defeitos de fabricação que estejam dentro dos períodos de validade da garantia (para tirar essa dúvida, procure seu revendedor ou líder Tupperware).
O que fazer após protocolar uma GARANTIA:
R: Após protocolocar a garantia, você deve, dentro do prazo de 7 dias, destinar essa peça para o escritório do Mega Mirante - Tupperware Alagoas (Avenida Tomás Espíndola nª 65, Farol , Maceió).
Informamos que o envio é por conta da pessoa que está protocolando e que o não envio, dentro do prazo, inviabilizará o protocolo.
Informamos ainda que, em caso de negativa na triagem da garantia, a peça em questão será descartada e não será devolvida ao propríetário.
Qualquer dúvida, entrar em contato com o atendimento Mega Mirante pelo nº (82) 3311-8440.
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